MONODOKO
落とし物をその場で撮影。AI画像認識により、落とし物の色や特徴を候補としてリストアップ、登録作業をサポートします。
※AI登録補助機能はオプション（有料）となります。
遺失物管理システム
「MONODOKO（モノドコ）」とは
「MONODOKO」は、遺失物を一括管理できるクラウドサービスです。
AIによる登録補助、フリーワードによる検索、簡単操作での警察届出書類の作成。落とし物取り扱い業務の負担を減らし効率的な運用を実現します。
AIによる登録補助で落とし物を簡単管理
マルチデバイス・マルチブラウザ
インターネットブラウザで動作するため、新しく機器を購入することなくお手持ちのパソコン、タブレット、スマートフォンで「MONODOKO」を導入可能です。
料金は月額プラン制
ご利用料金は、お取り扱いする遺失物の件数とご利用ユーザー数、およびご利用オプションによって決まります。
繁忙期のみ落とし物が増える場合でも、年間を通しての遺失物件数から算出されたプランによる料金計算となるため、無駄のないお支払いが可能です。
「MONODOKO」は、
月額プラン制！
まずは無料お試し版から！
たとえばこのような環境で
「MONODOKO」は有効です
遺失物を簡単管理、照会できる「MONODOKO」はさまざまなビジネスシーンで活躍します。
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鉄道・バスなどの交通機関 -
飲食・ショッピングなどの商業施設 -
ホテル・病院・教育機関 -
テーマパーク・スタジアム・コンサートホール
「MONODOKO」で落とし物を、
登録から返却まで一括管理！
簡単管理でコスト削減と、
サービス向上を実現！
AIによる登録補助で
手間と時間の削減
撮影した画像をAIが解析！落とし物を登録する手間と時間を削減することで業務負担を軽減します。
※AI登録補助機能はオプション（有料）となります。
スピーディな運用で
満足度向上
キーワード検索、画像で選択、遺失物票や受領書の出力も「MONODOKO」から！「お客さまをお待たせしない」スピーディな運用で、お客さま満足度向上に寄与します。
警察向け書類作成も
「MONODOKO」から！
警察への提出書・届出データ作成はもちろん、特例施設占有者関連業務も「MONODOKO」で対応可能。 法令に則った着実な運用を提供します。
導入事例ジェイアールバス関東株式会社様
「MONODOKO」は拠点ごとの忘れ物を画像付きで一括管理出来るため、お客さまからの問い合わせに対する回答時間を大幅に削減することができました。
- 忘れ物の捜索が容易になり、お客さまへの回答時間を大幅に削減
- 複数拠点での忘れ物点数や傾向などを一目で把握
- 台帳管理や書類作成などの手作業での業務の負担の削減
「MONODOKO」は、
月額プラン制！
まずは無料お試し版から！
機能紹介
「MONODOKO」の機能をご紹介します。
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AIによる遺失物登録補助
撮影した画像から特徴をリストアップ。遺失物登録の手間と時間を削減します。
※AI登録補助機能はオプション（有料）となります。 -
フリーワード検索
フリーワードで遺失物を検索、画像で結果を表示。特徴も合わせて表示するので、スピーディな検索が可能です。
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マルチデバイス・マルチブラウザ
インターネットブラウザで動作するため、パソコン、タブレット、スマートフォンなど各種デバイスで利用可能です。
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遺失物業務マニュアル
システムの操作のみならず、遺失物に関わる業務で困った際にもご利用いただけるマニュアルをシステム上で提供します。
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役割に合わせた
窓口設定検索のみ行う窓口、すべての機能を使う窓口など、役割に合わせた窓口設定が可能です。
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特例施設占有者向け機能
物件の売却や処分、手続きに伴う各種書類の出力など、特例施設占有者向けの機能もご用意しています。
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各種お客さま応対機能
お客さまへの遺失物返還、取り置き、受領書の出力、受領時の電子サインなど、お客さまへスムーズに落とし物をお渡しするための機能をご用意しています。
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操作履歴検索
ユーザーの操作、遺失物の取り扱いは履歴が記録され後から確認することが可能です。
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窓口間の送付・受取
複数の窓口・拠点がある場合も窓口間での移動をシステム上で管理し、どこに遺失物が保管されているか把握できます。
マルチブラウザ対応！
PC、スマートフォン、タブレットなどデバイスを問わずご利用いただけます。
対応環境は、Google Chrome（推奨） / Safari / Microsoft Edge
- 各種書類の閲覧・印刷にPDF閲覧ソフトとプリンターが必要です。
- WEBシステム向けのセキュリティソリューションを導入している場合は一部除外等の設定が必要です。
- 2026年9月現在の情報となります。最新の情報はお問い合わせください。
- 記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。
導入初期費用・月額利用料金
ご利用料金については
お取り扱いの遺失物件数によって
変動しますので
お気軽にお問い合わせください
「MONODOKO」は、
月額プラン制！
まずは無料お試し版から！
導入までの流れ
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STEP 1
お問い合わせ、デモ
まずはお問い合わせ。フォームからお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ後、担当者からご連絡させていただきます。 -
STEP 2
お試し利用申込み
デモ後、基本操作をご利用できる「体験版」か、導入を前提とした「導入試行版」のお申し込みを案内させていただきます。お気軽にお申し込みください。
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STEP 3
お試し利用
無料のお試し利用期間中に導入有無をご判断いただけます。サービスを導入する場合はお申込み手続きをお願いいたします。
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STEP 4
本番環境構築
ご利用開始実際にご利用される条件（遺失物件数、窓口設定、ユーザー権限など）をヒアリングさせていただきお客さま用の環境を構築して、サービスの利用開始になります。
よくあるご質問
お試しの利用は可能ですか
無料でお試し利用いただけます。操作感をお試しいただける体験版は3営業日ほどでご提供できます。導入を前提とした導入試行版もご用意しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
契約する会社と実際に使用する会社が違う場合も利用できますか
ご利用可能です。ご希望の運用に合わせた提案をさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
最低利用期間はありますか
1年間が最低利用期間となっております。
サポート窓口はありますか
弊社直轄のサポート窓口がございます。ご契約時に連絡先をお伝えいたします。
遺失物を取り扱う施設や窓口が複数ある場合でも利用可能ですか
ご利用可能です。ご希望の運用に合わせた提案をさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
「MONODOKO」は、
月額プラン制！
まずは無料お試し版から！
- 「MONODOKO」は(株)ＪＲ東日本情報システムの登録商標です。
- 2026年9月現在の情報となります。最新の情報はお問い合わせください。
- 記載されている会社名、サービス名、商品名は、各社の商標または登録商標です。