東日本旅客鉄道
株式会社様

東日本旅客鉄道株式会社様の本社では、会議室が慢性的にいっぱいで予約ができない状態が続いており、また定量的にデータを取得していないため原因調査もできないという課題がありました。利用データを定量的に取得し、有効活用できるように提言するという目的のもと「JMeeting」を導入いただきました。端末がiPadという馴染みのある機器であり利用しやすいという点も選定のポイントだったようです。操作が簡単なため、導入後は利用者へはマニュアルを送付するだけで、特に問い合わせ等もなくご利用いただけているとのことです。自動キャンセル機能が作用することで、実際には使われない予約を他の利用者が利用することができ、会議室の無駄を減らすことができたとご好評いただきました。

• ※動画内に記載されている所属・役職は取材当時のものです。